Condizioni Generali di Contratto

INFORMAZIONI GENERALI

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

OBBLIGHI DEL CLIENTE

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

MODALITÀ D’ACQUISTO

PAGAMENTO

COSTI DI SPEDIZIONE

CONSEGNA DEI PRODOTTI

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

GARANZIA 12 ANNI

DIRITTO DI RECESSO

MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

RECLAMI

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

RINVIO

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti BBQueen Grill

effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito barbecue.bbqueengrill.com , appartenente a Clemente Contin S.r.l., con sede a Manzano (UD), Via Buonarroti, 12. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito barbecue.bbqueengrill.com, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Clemente Contin S.r.l. e quest’ultimo lo accetta. Clemente Contin  S.r.l. invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.

Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Clemente Contin S.r.l.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Clemente Contin S.r.l. ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti 0condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.

Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on line, il Cliente trasmette a Clemente Contin S.r.l. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Clemente Contin S.r.l. comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine. In particolare Clemente Contin S.r.l. non accetterà ordini:

 se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o

 se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o

contrassegno.

È possibile effettuare un ordine sia tramite il sito barbecue.bbqueengrill.com ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso e sia presso i rivenditori autorizzati.

MODALITÀ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. (sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno).

Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Clemente Contin S.r.l. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223″ manovra bis “Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, che impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

  1. a) Pagamento con carta di credito

Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

  1. b) Pagamento in contrassegno

Il pagamento in contrassegno è accettato solo se effettuato tramite denaro contante; conseguentemente, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1197 del codice civile, non verranno accettati pagamenti effettuati tramite assegni.

Il pagamento in contrassegno sarà soggetto a un sovrapprezzo che verrà comunicato al cliente a seguito di ogni ordine effettuato. Tale sovrapprezzo è da imputare solo e esclusivamente al Corriere scelto ed utilizzato da Clemente Contin  S.r.l.

  1. c) Pagamento con bonifico bancario

Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

– IBAN: IT 91 L 02008 63930 000100983929

– Intestazione: Clemente Contin S.r.l.

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).

Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via email a: [email protected]

COSTI DI SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti è completamente gratuita per acquisti superiori al valore di €100 (Euro cento). Per gli acquisti d’importi inferiori a cento euro le spese d’imballaggio e spedizione saranno pari a €10 (euro dieci).

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate a Clemente Contin S.r.l. dal cliente. Clemente Contin S.r.l. garantisce la consegna del bene entro 7 (sette) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’ avvenuta transazione, tuttavia il 90% delle nostre consegne avvengono entro le 48 ore successive all’ordine. (Per il pagamento tramite contrassegno i 7 gg saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all’atto di ricevimento del bene.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Clemente Contin S.r.l.).

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito barbecue.bbqueengrill.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.

Clemente Contin S.r.l. è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.

GARANZIA 12 ANNI

Restano esclusi dalla copertura della garanzia guasti o problemi di funzionamento dovuti a incidenti, abuso, uso improprio, modifica, impiego errato, vandalismo, installazione o manutenzione impropria o servizio, o la mancata esecuzione della manutenzione ordinaria e straordinaria, compresi ma non limitati a danni causati da insetti all’interno dei tubi dei bruciatori, come indicato nel manuale del proprietario. Deterioramento o danni a causa di condizioni meteorologiche avverse, come grandine, terremoti o trombe d’aria, lo scolorimento dovuto all’esposizione a sostanze chimiche sia direttamente o in atmosfera.

Garantiamo a vita la resistenza e la durata delle nostre piastre prodotte in inox per alimenti, ma non garantiamo su eventuali rigature, bruniture o segni fatte durante la cottura.

Non ci assumiamo nessuna responsabilità di eventuali guasti/danni in seguito alla cottura di sostanze non alimentari come ad esempio plastica o metalli ecc..

DIRITTO DI RECESSO

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Clemente Contin S.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quatordici) giorni decorrenti dal ricevimento del bene. Il bene deve ritornare al venditore completo di tutti i pezzi spediti in origine e ciascuno dei pezzi deve essere in perfetto stato e non usurato, rigato, rotto ne rovinato in alcun modo.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.bbqueengrill.com

MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Clemente Contin S.r.l.  mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Clemete Contin S.r.l.

Via Buonarroti, 12

33044 Manzano (UD)

Tel: 0432 754513

Fax 0432 937755

Contattare la ditta Clemente Contin S.r.l. per ricevere istruzioni sulla modalità di restituzione. Qualsiasi modalità di restituzione diversa a quella indicata dalla Clemente Contin S.r.l. sarà a carico del cliente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Clemente Contin S.r.l. entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito a Clemente Contin  S.r.l. completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene sono a carico della Clemete Contin S.r.l. solo nel caso in cui il bene venga restituito con il corriere indicato dalla ditta e nella modalità indicata dalla medesima.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Clemente Contin S.r.l. è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente. In particolare, Clemente Contin S.r.l. procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito entro 14 (quatordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

Clemente Contin S.r.l. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Clemente Contin S.r.l. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0432 754513 o l’indirizzo di email [email protected] Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Udine. In caso di vittoria di Clemente Contin S.r.l. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Clemente Contin S.r.l. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Clemente Contin S.r.l. per la propria difesa.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.